요즘처럼 더운 날씨에 에어컨이 고장 나면 엄청난 스트레스로 다가옵니다. 9월까지는 낮에 에어컨을 틀어야 일상생활이 가능한 날씨라서 고장이 난다면 빠른 시간 내에 as를 받아야 합니다. 그래서 캐리어에어컨 서비스센터 접수 방법에 대해 알아보았습니다. 전화번호 접수도 가능하고, 홈페이지를 통해 접수도 가능합니다.
가정용 에어컨, 창문형 에어컨, 냉난방기, 보일러로 유명한 캐리어는 가정용 외에도 KTX 등 시속 350Km 이상의 고속에서도 냉방과 난방을 유지할 수 있는 높은 기술력을 보유하고 있습니다. 대형빌딩, 호텔, 선박, 발전소 등 상업, 산업용 시설에서도 냉동고조기기를 공급하고 있습니다.
캐리어에어컨 서비스센터 전화번호
캐리어에어컨 서비스센터 전화번호는 1588-8866입니다. 대표 고객센터 번호로 상담원과 직접 상담이 가능한 시간은 평일 오전 9시부터 오후 6시까지입니다. 토요일은 오전 9시부터 오후 1시까지 운영합니다. 일요일, 공휴일은 휴무로 상담이 불가능합니다.
캐리어에어컨 서비스센터 전국 226개, 시스템 서비스센터 100개를 운영하고 있습니다. 에어컨 문제가 발생했을 때는 대표번호로 문의하면 가장 빠르게 AS 접수가 가능합니다. 이외에 홈페이지를 통해 접수하는 방법도 있습니다.
1. 홈페이지로 접수하는 방법
PC로 캐리어에어컨 홈페이지에 접속하면 온라인 서비스 신청 카테고리에서 24시간 빠른 서비스 신청을 할 수 있습니다. 고객명과 전화번호를 입력한 후 등록 버튼을 클릭하면 됩니다. 홈페이지를 통해 접수할 때 공기청정기, 의류건조기, 제습기 등 서비스 신청 시에는 생활가전으로 선택하면 됩니다. 구입일자, 제품번호, 구입처 등을 입력하고 에러코드를 모르는 경우에는 '00'을 입력해 주시면 됩니다.
저도 두 달 전에 에어컨이 고장 나서 무작정 서비스센터로 연락하여 기사님이 방문하셨었는데 에어컨 자체의 문제가 아니라 실외기의 선이 끊어진 것이라서 설치 기사님을 다시 호출해야 했습니다. 이처럼 에어컨 서비스센터에 접수하기 전, 어떤 점이 문제인지 정확하게 파악하는 것이 중요합니다.
◆ 캐리어에어컨 자가점검하는 방법
캐리어에어컨 가동 전, 콘센트, 리모컨, 차단기, 필터, 실내 흡입구, 실외기실 환기상태 등을 점검해야 합니다. 가동 중에는 냉방 18도로 20분간 운전 점검을 통해 작동이 제대로 되는지 확인하며 배수 호스, 소음 등을 점검합니다. 가동 후에는 약 10분간 공기청정 모드로 작동하여 냄새를 점검합니다. 가동 전, 가동 중, 가동 후 문제가 발생 시에 캐리어에어컨 서비스센터 접수해주시면 됩니다.
2. 캐리어에어컨 서비스센터 지역 전화번호
캐리어에어컨 대표번호로 연락하는 것보다 지역 전화번호로 연락을 하면 좀 더 빠르게 AS를 받을 수 있습니다. 거주지나 회사에서 가까운 지역 전화번호 검색하는 방법에 대해 정확하게 알려드리겠습니다.
먼저 모바일이나 PC로 캐리어에어컨 홈페이지에 접속합니다.
화살표 방향에 나온 카테고리를 클릭하여 고객센터 페이지로 이동합니다.
각 지역별 서비스센터 이름으로 검색해도 되고, 주소를 선택하여 검색하면 됩니다. 지역을 선택한 뒤 스크롤을 내리면 자신이 검색한 지역의 서비스센터 전화번호, 주소를 한눈에 확인할 수 있습니다. 에어컨 특성상 직접 센터에 방문하기는 어렵고, 기사님께서 집이나 회사로 방문하여 에어컨 고장 여부를 확인하고, 수리할 수 있습니다.
에어컨 수리비 및 이전 설치 비용은 사실상 지역마다 가격이 다를 수 있어서 정확한 금액을 말씀드리기는 어렵습니다. 또한, 설치 장소마다 비용이 모두 상이하므로 이점 참고하신 뒤 설치, AS를 받으시길 바랍니다.
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